BunBun Glute Clinic es un centro de entrenamiento operado por BunBun Franquicias S.A. de C.V.. Los presentes Términos aplican a cualquier persona que utilice la aplicación, sitio web, instalaciones, clases, planes, eventos, compras o servicios relacionados.
BunBun ofrece actividades como REHAB Indoor Cycling, INTENSE Functional Training, QUIRÓFANO Gym y otras disciplinas, programas, talleres o servicios que puedan incorporarse. La oferta puede modificarse sin que ello implique obligación de mantener indefinidamente una disciplina, instructor, horario o formato.
Al crear una cuenta, marcar casillas de aceptación, comprar, reservar, asistir a una clase, ingresar a instalaciones o utilizar cualquier servicio, el usuario reconoce haber tenido acceso a estos Términos, al Reglamento y al Aviso de Privacidad y acepta cumplirlos.
El usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada. Es responsable de mantener confidenciales sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta cuando derive de su conducta, descuido o cesión voluntaria de acceso.
BunBun puede implementar validaciones de correo, teléfono, códigos, tokens u otros mecanismos razonables de seguridad. Las cuentas son personales y no pueden venderse, rentarse o utilizarse para suplantar a terceros.
Las clases, instalaciones, contenidos y actividades se prestan conforme a disponibilidad, capacidad, calendario, mantenimiento, seguridad, programación y reglas de operación. BunBun podrá cambiar instructores, horarios, salones, formatos o dinámicas cuando sea necesario para mantener la operación.
Los planes pueden incluir un número determinado de clases, acceso por periodo, beneficios o condiciones específicas. El usuario es responsable de revisar la descripción y vigencia antes de comprar.
Los créditos o clases no utilizados podrán expirar al finalizar la vigencia. Salvo disposición legal o condición expresa distinta, la expiración de una vigencia no genera automáticamente derecho a extensión, devolución o reposición.
Los planes, promociones, cortesías y beneficios no son transferibles salvo autorización expresa de BunBun.
Las reservaciones dependen de disponibilidad. Una clase reservada ocupa un lugar que deja de estar disponible para otra persona, por lo que el usuario deberá cancelar oportunamente cuando no pueda asistir.
BunBun podrá ajustar estas reglas cuando una disciplina, evento, promoción o plan tenga condiciones particulares claramente informadas.
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos o medios presenciales autorizados. Los cargos, impuestos, comisiones bancarias o conversiones aplicables dependen del medio utilizado.
Salvo obligación legal, error imputable a BunBun o condición expresa distinta, las compras de planes, clases, productos y servicios son definitivas y no reembolsables. La eliminación de una cuenta no genera por sí sola derecho a reembolso.
BunBun puede cancelar una operación cuando existan indicios razonables de fraude, duplicidad, error técnico, contracargo indebido, uso no autorizado o riesgo para la operación.
El ejercicio físico implica riesgos inherentes. Al participar, el usuario declara que conoce sus condiciones personales y que, en caso de duda médica, buscará valoración profesional antes de entrenar.
El usuario deberá comunicar lesiones, embarazo, cirugías recientes, dolor, mareos, restricciones o condiciones que puedan requerir adaptación. Los instructores pueden detener o modificar una actividad por seguridad.
Las indicaciones de entrenamiento no constituyen diagnóstico, tratamiento médico, fisioterapia ni asesoría clínica profesional.
El usuario deberá cumplir el Reglamento de BunBun. BunBun podrá negar acceso, suspender una clase o solicitar el retiro de una persona cuando exista conducta violenta, discriminatoria, peligrosa, abusiva o incompatible con la seguridad y convivencia.
Nombres, logotipos, diseños, fotografías, videos, rutinas, materiales, contenidos digitales, software, interfaces y demás elementos identificativos de BunBun están protegidos por las normas aplicables. El acceso a los servicios no concede autorización para explotar comercialmente estos activos.
No está permitido utilizar la marca BunBun para aparentar afiliación, patrocinio, franquicia, representación o autorización inexistente.
El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en eliminar_cuenta.
BunBun podrá suspender temporalmente una cuenta o limitar funciones cuando detecte fraude, abuso, incumplimiento grave, riesgo de seguridad, suplantación, violencia, uso comercial no autorizado o afectación a otros usuarios. Cuando sea razonable, el usuario podrá solicitar aclaración.
BunBun procurará mantener instalaciones, equipo y servicios en condiciones razonables de operación. Sin embargo, no puede garantizar disponibilidad ininterrumpida de sistemas, ausencia absoluta de fallas, permanencia de instructores, horarios, conectividad o servicios de terceros.
Ninguna cláusula de estos Términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Las limitaciones aquí previstas se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.
El usuario será responsable por daños causados intencionalmente o por uso manifiestamente indebido de instalaciones, equipo o servicios.
BunBun podrá modificar estos Términos, el Reglamento o sus políticas para reflejar cambios de operación, seguridad, legislación, tecnología o servicio. La versión vigente será la publicada en https://bunbun.com.mx/terminos_y_condiciones.
La relación se regirá por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Antes de iniciar un procedimiento contencioso, las partes podrán buscar una solución directa y de buena fe, sin afectar derechos legales del consumidor ni mecanismos ante autoridades competentes.
Para aclaraciones relacionadas con estos Términos: ventas@bunbun.com.mx.